Verificación de identidad en Casino Andorra
Casino Andorra, operado dentro del complejo UNNIC en Andorra la Vella, aplica un procedimiento obligatorio de verificación de identidad para todas las personas que deseen acceder a las zonas de juego. Este documento establece los requisitos de acceso, los documentos aceptados, el procedimiento de validación y las obligaciones derivadas de la normativa vigente en el Principado de Andorra.
1. Obligatoriedad de la verificación
El acceso a las áreas de juego del casino requiere la presentación y validación de un documento de identidad oficial en vigor. Esta exigencia se fundamenta en:
- Cumplimiento de la normativa andorrana sobre establecimientos de juego.
- Verificación de la mayoría de edad legal (18 años).
- Registro de acceso conforme a los requisitos regulatorios aplicables.
- Prevención de accesos no autorizados.
La verificación de identidad se realiza en el punto de acceso a las zonas de juego. Las áreas comunes del complejo UNNIC (restauración, espectáculos y otros espacios no destinados a juego) no requieren identificación obligatoria, salvo para el consumo de bebidas alcohólicas o la participación en eventos con restricción de edad.
2. Documentos aceptados
Casino Andorra acepta exclusivamente documentos de identidad oficiales emitidos por autoridades competentes. Se consideran válidos los siguientes documentos:
Documentación andorrana:
- Pasaporte andorrano en vigor.
- Tarjeta de residencia andorrana vigente.
- Licencia de conducir andorrana vigente.
- Documento nacional de identidad andorrano.
Documentación extranjera:
- Pasaporte válido del país de origen.
- Documento nacional de identidad del país de origen, siempre que incluya fotografía y datos biométricos reconocibles.
Todos los documentos deben encontrarse en vigor. No se aceptan documentos caducados, fotocopias, fotografías de documentos ni formatos digitales que no puedan ser verificados. El personal de acceso puede rechazar documentos deteriorados, ilegibles o que presenten indicios de manipulación o falsificación.
3. Procedimiento de validación
La validación de identidad se ejecuta mediante las siguientes fases:
3.1. Presentación del documento
La persona visitante entrega el documento original al personal de acceso en el punto de control.
3.2. Inspección visual
El personal comprueba la autenticidad aparente del documento, verifica la fotografía, la fecha de caducidad y los elementos de seguridad visibles.
3.3. Registro en el sistema
Los datos del documento se escanean e incorporan al sistema de registro del casino. Este registro incluye, como mínimo: nombre completo, número de documento, fecha de nacimiento, nacionalidad y fecha de acceso.
3.4. Devolución del documento y admisión
Una vez completado el registro, el documento se devuelve a su titular. La mera presentación del documento y su registro no garantizan automáticamente el acceso, ya que el casino se reserva el derecho de admisión conforme a los criterios internos y a la normativa aplicable.
4. Verificación para operaciones financieras
Además del control de acceso, la verificación de identidad es obligatoria en los siguientes supuestos:
- Recogida de premios superiores al umbral establecido por la normativa vigente.
- Operaciones en cajeros o mostradores de cambio.
- Cumplimentación de formularios fiscales o declarativos.
- Presentación de solicitudes de exclusión voluntaria o autoexclusión.
En estos casos, el documento de identidad debe presentarse nuevamente, incluso si la persona ya ha accedido previamente a las instalaciones. El personal puede solicitar documentación adicional cuando la operación lo requiera, conforme a las obligaciones en materia de prevención de blanqueo de capitales, financiación del terrorismo o normativa fiscal aplicable.
5. Registro online para usuarios de España
Casino Andorra dispone de un portal de registro online orientado a residentes en España, accesible a través de casinoandorraspain.com. Este portal permite gestionar reservas de mesa y el acceso al sistema UNNIC online.
Requisitos de registro online:
- Documento Nacional de Identidad español vigente.
- Validación automática mediante tecnología OCR del formato del DNI.
- Dirección de correo electrónico válida.
- Contraseña alfanumérica de al menos 8 caracteres.
El registro online no sustituye en ningún caso la verificación presencial en el casino físico. Las personas registradas deben presentar su DNI original al acceder a las instalaciones.
6. Protección de datos personales
Los datos obtenidos durante el proceso de verificación de identidad se tratan conforme a la normativa andorrana de protección de datos personales. Casino Andorra actúa como responsable del tratamiento y aplica, entre otras, las siguientes medidas:
- Almacenamiento de los datos en sistemas protegidos.
- Acceso restringido a los datos por parte únicamente del personal autorizado.
- Conservación de los datos durante el plazo legalmente establecido.
- No cesión de datos a terceros, salvo en caso de obligación legal o requerimiento regulatorio.
Las personas titulares de los datos pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición mediante solicitud escrita dirigida al establecimiento en la siguiente dirección: Carrer Prat de la Creu, 40, AD500 Andorra la Vella.
7. Consecuencias del incumplimiento
El incumplimiento de los requisitos de verificación de identidad conlleva, según proceda:
- Denegación de acceso a las zonas de juego.
- Imposibilidad de recoger premios o efectuar operaciones financieras.
- Retención temporal de premios hasta la completa identificación del titular.
- Aplicación de medidas de seguridad adicionales en caso de sospecha de falsificación documental o suplantación de identidad.
Casino Andorra colabora con las autoridades competentes en caso de detección de documentación fraudulenta o indicios de delito relacionados con la identidad de las personas usuarias.
8. Modificaciones del procedimiento
Casino Andorra se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el presente procedimiento de verificación de identidad, en particular por cambios normativos, requerimientos regulatorios o actualizaciones de los sistemas de seguridad.
Las modificaciones serán aplicables desde su publicación en las instalaciones del casino o en los canales oficiales de comunicación. Las personas visitantes son responsables de consultar la versión vigente del procedimiento antes de cada visita.